Política de envío
Política de Envíos – Velmora
En Velmora nos comprometemos a entregar tus productos de forma segura y en el menor tiempo posible.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de 24 a 72 horas hábiles después de confirmarse el pago.
Una vez procesado el pedido, se prepara y se entrega al servicio de transporte correspondiente.
Tiempos de entrega
Los tiempos de envío pueden variar dependiendo de la ubicación del cliente.
Tiempos estimados de entrega:
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Argentina: entre 3 y 6 días hábiles
En algunos casos, las entregas pueden demorar un poco más debido a factores externos como alta demanda, condiciones climáticas o demoras del servicio de correo.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío.
Dirección incorrecta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta al momento de realizar la compra.
Velmora no se responsabiliza por envíos perdidos debido a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Problemas con el envío
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no lo recibes dentro del plazo estimado, puedes contactarnos para ayudarte a resolver el problema.
Contacto
Si tienes preguntas sobre tu envío, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro correo electrónico
📧 Contactovelmorabelleza@gmail.com